ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว appt การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

appt ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า appt เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสบายใจและมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
appt
1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางการดำเนินการของ appt เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา appt ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด เราจึงดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะอยู่ในมือที่ปลอดภัยเสมอ

การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน appt ในรูปแบบใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ ที่ระบุไว้ที่นี่ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงาน appt เพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

appt ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

appt เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างครบถ้วนและปลอดภัยเท่านั้น โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิค

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, โบนัสที่ใช้, เวลาออนไลน์ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าการใช้งาน, ประวัติการเข้าชม คุกกี้และ Local Storage

appt ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินผ่านช่องทางธนาคารที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

appt ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดต่อความยินยอมที่คุณให้ไว้ขณะสมัครสมาชิก วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ appt ได้แก่

  • การยืนยันตัวตนสมาชิกและการจัดการบัญชี
  • การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
  • การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษตามความยินยอม
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นจาก appt สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงานที่ support@appt.im โดยไม่มีผลต่อการใช้งานบริการอื่น ๆ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

appt ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • พันธมิตรผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ appt เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียกทางกฎหมาย หรือกฎหมายบังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล appt จะปฏิบัติตามโดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย appt อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การควบรวมกิจการ: หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดิมหรือนโยบายที่ดีกว่า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ทำงานร่วมกับ appt ต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

6มาตรการความปลอดภัย

appt ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการความปลอดภัยที่ appt ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารด้วย SSL/TLS 256-bit
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ระดับ Tier 3 ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับพนักงาน appt ทุกคน

แม้ appt จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตพฤติกรรมผิดปกติในบัญชีหรือได้รับการติดต่อที่น่าสงสัยในนาม appt กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ support@appt.im

7สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิก appt ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด appt เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ appt เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใด ๆ ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ appt แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถร้องขอให้ appt ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายและภาระผูกพันที่เกี่ยวข้อง
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ง่าย
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลที่ผ่านมา

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน appt ผ่านอีเมล support@appt.im เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

8การเก็บรักษาข้อมูล

appt เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษีอากร
  • ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา appt จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรม

9การคุ้มครองผู้เยาว์

appt ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากตรวจพบว่าสมาชิกที่สมัครเป็นผู้เยาว์ appt จะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้งาน appt โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานที่ support@appt.im ทันที เราจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องผู้เยาว์และครอบครัวของคุณ

appt สนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ทุกประเภท

10ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ appt สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@appt.im
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ทีมงาน appt จะตอบกลับคำร้องทุกอย่างที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ

appt

appt — มาตรฐานการปกป้องข้อมูลส่วนตัวระดับสากลเพื่อสมาชิกชาวไทย

ทำไม appt จึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีที่สุด

มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและ appt ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้แม้อยู่บนเครือข่ายสาธารณะ
ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
ระบบ 2FA ของ appt เพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมนอกเหนือจากรหัสผ่าน แม้รหัสผ่านของคุณจะรั่วไหล บัญชียังคงปลอดภัยอยู่
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
appt ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ตอบสนองรวดเร็ว
ทีมงาน appt พร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จภายใน 30 วันตามมาตรฐานสากล
ดาต้าเซ็นเตอร์ระดับ Tier 3
เซิร์ฟเวอร์ของ appt ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพสูงสุด พร้อมระบบสำรองไฟฟ้าและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ตรวจสอบอิสระประจำปี
appt ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกมาตรวจสอบระบบเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการทั้งหมดยังคงได้มาตรฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัว appt — สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสิ่งมีค่า การเลือกแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวจึงสำคัญไม่แพ้เรื่องโบนัสหรือเกมที่มีให้เลือก appt เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร และนั่นคือเหตุผลที่เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง

หนึ่งในคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดคือ appt เก็บข้อมูลอะไรบ้าง คำตอบตรง ๆ คือ appt เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ตั้งแต่ข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อและเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการทุจริต ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแต่อย่างใด

อีกเรื่องที่หลายคนกังวลคือเรื่องการนำข้อมูลไปขายหรือแชร์ให้บริษัทโฆษณา appt ขอยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่ดำเนินการในลักษณะดังกล่าว การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามของ appt จำกัดอยู่แค่พันธมิตรที่จำเป็นสำหรับการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาความลับอย่างเป็นทางการก่อนเริ่มทำงานร่วมกัน

ด้านความปลอดภัยทางเทคนิค appt ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ที่เป็นมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำของไทย ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ appt ถูกเข้ารหัสทั้งหมด ทำให้แม้แต่ผู้ที่ดักจับข้อมูลระหว่างทางก็ไม่สามารถอ่านเนื้อหาได้ นอกจากนี้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ยังช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้ในกรณีที่รหัสผ่านถูกขโมย

สำหรับสิทธิ์ของสมาชิก appt ยึดถือหลักการว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงแค่ติดต่อทีมงาน appt ผ่าน support@appt.im และเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ส่งผลต่อการใช้งานบริการของ appt แต่อย่างใด

appt ยังให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด เราใช้ระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และมีกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมทางการเงิน หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ appt อาจมีการอัปเดตเป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ appt จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งาน appt ต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

เล่นได้อย่างสบายใจกับ appt

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิก appt วันนี้แล้วสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และยุติธรรมที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทย

TrueMoney Wallet PromptPay K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT